Gérer des points de fidélité pour les clients de votre boutique en ligne

Inciter vos clients à revenir sur votre site Internet

Les sites e-commerçe de Kiubi permettent à leurs clients d’accumuler des points de fidélité sur une carte de réduction virtuelle pour les échanger s'ils le souhaitent contre des avantages lors d'une prochaine commande.

Voici quelques-unes des possibilités offertes par cet outil :
  • Attribuer et retirer des points de fidélité manuellement à un client depuis la console d'administration de Kiubi,
  • Définir la quantité de points obtenus pour chaque euro dépensé,
  • Définir une prime fixe de points de fidélité à la première commande d’un client,
  • Définir une prime fixe de points de fidélité que le client obtient lors de l’ouverture de son compte s’il s’inscrit à la newsletter,
  • etc
Lorsque le solde de points de fidélité d'un client atteint ou dépasse un seuil défini par le marchand, un bon de réduction à usage unique est automatiquement envoyé par email. Le client est ainsi encouragé à revenir sur le site pour bénéficier de cette réduction lors de son prochain achat.

Le e-commerçant peut paramétrer comme il l'entend les points critiques suivants :
  • Le montant de la réduction,
  • Une durée de validité du bon,
  • Le seuil d’application du bon,
  • Si le bon est limité au client ou distribuable à d'autres clients.
Plus d'information sur les points de fidélités.

Il ne vous reste plus qu'à essayer !

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