Le blog des Kiubistes

La semaine prochaine, le 30 novembre à 20 heures pour être précis, nous allons continuer à faire évoluer Kiubi afin de mieux répondre aux besoins de ses utilisateurs.

Ainsi, dès Mercredi soir, différents ajouts seront effectués sur la plateforme :

Extension des coupons de réduction : frais de ports offerts ou forfaitaires.

Vous aurez désormais la possibilité de créer des coupons de réduction permettant de définir le montant des frais de port à payer pour une commande. Cela signifie notamment l’arrivée des coupons de réduction permettant d’offrir les frais de port relatifs à la commande d’un client.

Ajustement de l’affichage des devises

Nous avons modifié la gestion de l’affichage des devises afin de séparer dans les template la gestion de l’affichage de ces dernières et de leurs valeurs. A cet effet, les balises {devise} et {devise_iso} sont automatiquement substituées par la devise dans laquelle est configuré le site. Les nomenclatures d’affichage propres à chaque devise sont respectées (Dollars, Euros, Livre sterling, Franc suisse...).

Devise	Valeur de la balise {devise}	Valeur de la balise {devise_iso}
EUR (euros)	€	EUR
GBP (livre sterling)	£	GBP
CHF (Franc Suisse)	CHF	CHF
USD (Dollars US)	$	USD
CAD (Dollars Canadien)	$	CAD
AUD (Dollars Australien)	AUD	AUD

Toujours sur ce sujet, en ajoutant à l’ensemble des balises de montants comme {total_TTC}, {total_ecotaxe}, {frais_port} le suffixe "_valeur", on obtient la valeur brute de ce montant (sans formatage spécifique et sans devise). Exemple : Si {total_TTC} affiche 1000,00 € {total_TTC_valeur} affichera "1000".

Modification de la notation des produits (score sur 5)

Ajout de nouvelles balises pour l'intégration dans les template permettant d’afficher les notes de produits sur une échelle entre 0 et 5. Cette nouvelle balise {note_moyenne_5} prend comme valeur un nombre entier compris entre 0 et 5 inclus.

L'ajout de ces balises (devise, formattage brut des montants et note produit) permet de répondre aux recommandations de Google liées à l'insertion des micro-formats dans les fiches produits.

Correctifs

Nous avons également corrigé et optimisé certains points. Parmi ceux–ci : toute modification des colonnes « promo_TTC » et « promo_HT » d’un fichier d’import du catalogue est prise en compte.

Ces correctifs et nouvelles fonctionnalités seront déployés dans la soirée du mercredi 30 novembre à 20 heures ce qui nécessitera une interruption de service qui ne devrait pas excéder 1h. Ils seront disponibles pour l’ensemble des sites de la plateforme le jeudi 1er décembre au matin.

Comme d’habitude, vous pourrez suivre le déroulement de ce déploiement via le tumblr de la plateforme ainsi que son compte Twitter.

EDIT du 30/11/2011 à 20H50 : La mise à jour est terminée, retour à la normale du service.

Avec la dernière release de Kiubi, nous avons entre autres intégré So Colissimo à la plateforme. Disponible gratuitement pour tous les Kiubistes, cette intégration a été pensée de façon à simplifier au maximum les différentes étapes de votre utilisation de So Colissimo avec Kiubi.

Du paramétrage à la gestion des commandes via INET Expeditor, nous allons voir dans une série de billets comment intégrer So Colissimo à votre processus de travail.

Nous commençons aujourd'hui par le paramétrage de So Colissimo dans votre console d’administration.


A noter : pour les sites utilisant un thème graphique personnalisé (pour les autres la mise à jour est automatique) développé avant le 5 octobre 2011, vous devez télécharger et appliquer ce pack de fichiers ainsi que les instructions qui l'accompagnent. Avec cette fonctionalité, nous mettons à votre disposition une collection de fiches d'aides associées à So Colissimo et son utilisation.

Si vous ne souhaitez pas intégrer cette fonctionnalité, vous n'avez pas à procéder à la mise en place de ces fichiers.

La semaine prochaine, nous poursuivrons cette série avec la vision du parcours type de l'acheteur.

Kiubi évolue une nouvelle fois et c'est sur deux axes majeurs qu'ont porté les développements de ces derniers mois.

Un travail de fond sur les fondations

Nous avons tout d'abord entrepris un travail très important sur les fondations de la plateforme, et en particulier le coeur logiciel de Kiubi. Nous avons réalisé de nombreux développements et optimisations sur lesquels s'assoiront les évolutions nombreuses et importantes à venir dans les prochains mois. Ainsi, la plateforme est toujours plus stable et plus performante pour répondre aux besoins des Kiubistes.

Le premier développement à tirer parti de ce travail de fond est celui de l’intégration de So Colissimo.

Faciliter la vie du ecommerçant

La solution « SIMPLICITE » de So Colissimo a été intégrée au tunnel de commandes des sites e-commerce de la plateforme. Cette intégration permet à l’e-commerçant de proposer à ses clients des modes de livraisons propres à So Colissimo comme la livraison à domicile, sur rendez-vous, en point relais ou en agence postale.

Import et export entre Expeditor INET et Kiubi

Nous avons également fait en sorte que le logiciel Expeditor INET et Kiubi fonctionnent de concert pour faciliter la vie du e-commerçant.

Les commandes sont désormais nativement exportables vers le logiciel Expeditor INET afin d’optimiser la chaîne de travail et notamment l’édition des étiquettes de colisage pour La Poste. Les transporteurs par tranches de poids peuvent également être configurés comme étant compatibles Expeditor afin que leurs commandes soient également exportables vers ce logiciel.

Les données de colisage issues d’Expeditor INET peuvent être réimportées dans Kiubi. Le numéro de suivi de colis sera alors renseigné automatiquement dans Kiubi et les commandes seront passées en statut « expédiées ».

Export des recherches avancées dans le catalogue

Il est désormais possible d’exporter les résultats d’une recherche avancée au format Excel. Cette opération est réalisable dans la barre latérale de la page de résultats des recherches au sein du catalogue.

Optimisations

• Optimisation du module de génération des fichiers d’export visant à moins solliciter la plateforme.
• Optimisation de la vitesse de changement de thème graphique. L’opération prend désormais moins de cinq secondes et son optimisation libère des ressources pour les sites des Kiubistes.
• Différentes optimisations visant à améliorer les performances et la stabilité de la plateforme.

Correctifs

• Dorénavant, la duplication d’un produit prend également en compte les tags.
• Refonte du système de génération de RSS pour le suivi des commandes. Certains lecteurs (Netvibes notamment) peinaient à mettre à jour le flux.

Ces correctifs et nouvelles fonctionnalités seront déployés dans la soirée du mardi 4 octobre à 20 heures ce qui nécessitera une interruption de service qui ne devrait pas excéder 1h. Ils seront disponibles pour l’ensemble des sites de la plateforme le mercredi 5 octobre au matin. L'ensemble des fichiers nécessaires à l'intégration de So Colissimo dans les thèmes réalisés avant le 5 octobre 2011 ainsi que les fiches d'aides associées seront mis à disposition à cette date.

Vous pourrez suivre le déroulement de ce déploiement via le tumblr de la plateforme ainsi que notre compte Twitter.

EDIT 21H  : La mise à jour est terminée. Le service est à nouveau disponible.

Notre équipe technique veille quotidiennement à la qualité de service de la plateforme et développe lorsque cela est nécessaire de nouveaux éléments en fonction des demandes et besoins des Kiubistes. Dans cette optique, mardi prochain, l’équipe de Kiubi procèdera à la mise en ligne des éléments suivants :

Ajouts 

• Ajout du système de paiement "Systempay" de la Banque Populaire
• Ajout de nouveaux champs dans l’export Lengow
• Ajout de la balise {lien_categorie} dans le détail d'un produit
• Ajout des balises {total_HT} et {total_TTC} dans le widget "Paiement" pour les outils de tracking

Optimisations

• Optimisation de l'affichage du widget "Liste de produits" afin d'obtenir un affichage plus rapide de son contenu
• Gestion affinée des erreurs générées par le module d'upload de fichier de la médiathèque et du mode de paiement Paybox pour permettre une meilleure analyse en cas de dysfonctionnement
• Modification du flux RSS de suivi de commandes. Certains lecteurs de flux peinaient à mettre à jour le flux (Netvibes notamment)
• Modification des bons de commandes PDF : Si le nom de la société et du site est le même, il ne sera alors affiché qu’une fois sur le bon de commande
• Meilleur support des thèmes personnalisés malformés ou en cours de développement
• Modification de la création d'une variante de produit. Le prix est désormais obligatoire et ne sera plus mis à zéro s’il n’est pas spécifié
• Corrections d'orthographe et de bugs mineurs.

Ces correctifs et nouvelles fonctionnalités seront déployés dans la soirée du mardi 1^er mars à 20 heures ce qui nécessitera une interruption de service qui ne devrait pas excéder 45 min. Ils seront disponibles pour l’ensemble des sites de la plateforme le mercredi 2 mars au matin.

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Si vous utilisez un thème personnalisé et que vous souhaitez profiter de ces nouvelles fonctions, merci de télécharger et d'installer ce pack de fichier dans votre thème. Pour les sites utilisant un thème par défaut, la mise à jour est automatique, comme toujours.

Nous travaillons depuis plusieurs semaines à la mise en place de fonctionnalités demandées par les Kiubistes.

Boutique en ligne multi-devise

La première fonctionnalité ajoutée concerne le choix de la devise. Kiubi supporte désormais 5 devises : euro, dollar américain, dollar canadien, franc suisse, livre sterling, dollar australien.

Export des catalogues aux volumes importants

Un nouveau moteur d’export asynchrone a été développé. Il permet d’exporter sans partionnement les gros catalogues. Votre demande d’export s’ajoute désormais à une file d’attente qui est traitée en temps réel et en fonction des demandes. L’export devient donc plus simple.

Services désactivables à la demande

A la demande de certains Kiubistes, nous permettons dorénavant la désactivation des services. Il est possible de choisir les services à désactiver depuis les préférences du site. Les pages relatives ne seront plus disponibles sur le site (erreur 404) et leurs URL n’apparaitront plus dans le sitemap.

Nouveau comportement pour le widget bloc d'extrait

Le fonctionnement du tri du widget bloc d’extraits a été légèrement retouché. Le tri par position dans le cas de billets venant de plusieurs pages différentes se fait désormais en fonction de la position de la page d’origine du billet dans l’arborescence puis par la position du billet dans la page. Idem pour la tri par position décroissant.

Personalisation du préfixe des commandes

Il est maintenant possible de changer le préfixe des numéros de commandes. Cette modification permettra également à moyen terme et pour les e-commerçants gérant plusieurs boutiques grâce aux facilités multi-sites de Kiubi de partager le même TPEV entre plusieurs sites.

Ajout de mentions sur le bon de commande

Nous avons ajouté les informations suivantes dans le récapitulatif PDF des commandes :

• Numéro de téléphone de l’acheteur
• Mode de livraison
• Mode de paiement

L’email de récapitulation de commande quant à lui se voit doté de deux nouvelles balises :

• Mode de livraison : avec la balise {transporteur} dans le bloc « main.transporteur ».
• Mode de paiement : {mode_paiement}

Association et recommandation de produits facilitées

L’association de produit est maintenant facilitée, notamment concernant la navigation des résultats lorsque ces derniers sont nombreux. Au delà de 20 résultats pour une recherche un pagination est mis en place.

Sauvegarde du panier d'achat lors de la visite d'un internaute

Le contenu du panier est maintenant sauvegardé chez l’internaute dans un cookie pendant 14 jours. Si un internaute remplit son panier sans commander, quitte le site et revient quelques jours plus tard, son panier sera automatiquement remplis avec les produits qui sont encore achetables (En stock, produit affiché ou masqué, …)

Différenciation entre les numéros de suivi et les urls de suivi

Kiubi ne rajoute plus automatiquement un « http:// » devant l’adresse de suivi de colis s’il ne reconnaît pas une url valide. En effet certains e-commerçants n’indiquent plus qu’un numéro de suivi ce qui avait pour effet de mal formater une partie du mail de confirmation de commande. Désormais, Kiubi détecte automatiquement s’il s’agit d’une URL valide ou pas et formate le tout correctement.

Ajouts de nombreuses balises

De nouvelles balises font leur apparition également pour le développement de vos templates. Elles seront intégrées sous peu à la documentation (guide du webdesigner intégrateur).

Cet ajout de fonctionnalités aura lieu lundi 11 octobre à 20 h et sera effectif pour tous les sites Kiubi dès le mardi matin. La nature de l’intervention nécessitera une interruption du service qui ne devrait pas dépasser quelques minutes.

Si vous utilisez un thème personnalisé, il vous faut télécharger et intégrer les fichiers contenus dans cette archive pour profiter des avancées sur le template mail.

Augmenter votre taux de transformation

Mieux connaître le comportement de vos visiteurs.

L’ajout de cette fonctionnalité aura lieu mercredi 30 juin sans interruption du service.

Kiubi intègre depuis quelques mois la solution Lengow. Elle vous permet de diffuser sur les comparateurs de prix et autres places de marché tout ou partie de votre catalogue.

Désormais, la solution intégrée à Kiubi permet également la mise en œuvre de tous les tracking proposés par le service Lengow. Ce qui vous permettra de mieux suivre vos ventes via ce canal ainsi que vos retours sur investissement et taux de conversion.

Bien sûr, le paramétrage dans votre console d’administration reste toujours aussi simple, puisqu’il vous suffit d’indiquer à Kiubi votre identifiant Lengow pour activer les tracking.

Les widgets au sein de votre catalogue ont désormais de nouveaux critères de tri. Ces critères se définissent classiquement dans leur espace de configuration comme c’est le cas ici pour le widget « Produits vedettes » :

En plus des choix de tri traditionnels, vous pourrez désormais afficher et classer vos produits par prix, ordre alphabétique, par note, par date de disponibilité le tout de manière croissante ou décroissante et en fonction des différents widgets.

Jusqu'à lors uniquement disponible dans la page de résultats de recherche, ces critères de tri apparaissent également dans votre boutique en ligne. Facilitant ainsi la selection de produit à votre client.


Comme d'habitude, pour les thèmes personnalisés, vous devez télécharger le fichier et le placer dans le dossier widgets de votre thème pour le widget "Liste de produits".

Nous avons également introduit un paramétrage supplémentaire pour les widgets d’animations du catalogue. Il s’agit de « Afficher seulement les X premiers caractères de la description ». Ceci vous permet de limiter la longueur de la description des produits à afficher dans ce widget. Vous évitant ainsi de « casser » votre design avec du texte trop long ou de devoir modifier votre template en ajoutant un filtre sur la description afin de la tronquer au Xème mot par exemple.

Nous avons ajouté à Kiubi de nouvelles fonctionnalités afin de faciliter au e-commerçant la gestion de ses catégories et des tags. En effet, lorsque le nombre de catégories ou de tags devient trop important le listing classique fait place à un menu déroulant pour faciliter la navigation ainsi que la gestion de votre catalogue.

Il devient ainsi plus aisé de naviguer parmi les catégories et les tags pour les catalogues importants.

EDIT : La mise à jour a été effectuée.

Kiubi est de plus en plus utilisée pour des projets e-commerce d'ampleur. C'est pourquoi, lors de la prochaine mise à jour de Kiubi, nous allons vous proposer une nouvelle gestion des transporteurs. L'objectif est d'offrir plus de choix tout en décomplexifiant la logistique pour l'e-commerçant et ses clients.

Vous pourrez désormais paramétrer plus finement vos différents moyens de livraison en fonction des tranches de poids, du mode de livraison et y associer les tarifs correspondants pour les pays que vous souhaitez livrer. S'ajoute également à cela une gestion plus directe du retrait en magasin des commandes passées en ligne.

Voici une démonstration de cette nouvelle interface de gestion des transporteurs :



Cette mise à jour, qui incluera d'autres fonctionalités sur lesquelles nous reviendrons pendant la semaine, aura lieu le Mardi 25 mai 2010 à partir de 20 h et nécessitera une interruption du service durant sa mise en œuvre.

Si vous utilisez un thème personnalisé et que vous souhaitez profiter de ces nouvelles fonctions, merci de télécharger et d'installer ce pack de fichier dans le dossier theme/fr/widgets/commandes/  de votre thème. Pour les sites utilisant un thème par défaut, la mise à jour est automatique.