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Le blog des Kiubistes

Actualités. Conseils. Réflexions.

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Comparaison de la complexité du code source des principaux CMS

GénéraleLe 09 Août 2010
 
Exemple de code PHP  
 
Par curiosité, nous avons lancé l'outil PHPLoc, mis au point par Sebastian Bergmann, sur le code source de Kiubi et sur ceux des principaux projets opensource connus de type CMS, Blogs ou solution e-commerce. Cet outil analyse la structure du code PHP, on pourrait même aller jusqu’à dire son esthétique, sans pour autant se préoccuper de ce que fait concrètement ce code, ni chercher à savoir si il est infesté de bugs ou optimisé.

Il est évident que tous ces projets n'ont pas la même couverture fonctionnelle, il est donc important d'avoir en tête les capacités et objectifs de ces projets avant de les comparer entre eux. Nous avons pris les versions françaises considérées comme stables et n'avons installé aucune extension complémentaire. Il s’agit véritablement ici d’installations "out of the box" et on comprendra que ces classements peuvent très vite se dégrader à l'installation de modules supplémentaires.

Encore une fois, ce comparatif ne s'attarde que sur le code lui-même. Il s'agit d'un parti pris qui nous permet une comparaison avec une approche particulière traduisant la philosophie technique des plateformes auditées.


Versions des CMS testés et typologie principale :


Parce que les chiffres qui vont suivre peuvent sembler très abstraits, nous les accompagnerons d’un commentaire afin de comprendre leurs significations.


Nombre de lignes de code :

Volume de ligne de codes des différents CMS

Le premier indice de volumétrie est le nombre de lignes de code exécutables du projet, c'est à dire sans les indentations, ni les commentaires, ni les retours à la ligne superflus.
  1. Magento 288 962
  2. Joomla 123 099
  3. Kiubi 83 295
  4. Wordpress 75 967
  5. Prestashop 63 841
  6. Drupal 37 478
  7. OSC 32 188
  8. Dotclear 32 015
  9. Thélia 31 464

Magento atteint un nombre impressionnant de lignes de codes. C’est ce qui se passe quand on inclus le framework ZEND quasi intégralement et qu'on y ajoute le Framework PEAR. Est-il encore possible de maitriser pleinement un code aussi important ? Joomla parait également très volumineux alors qu'aucun module supplémentaire n'a été installé. Pour les autres, le nombre de lignes est, selon nous, en phase avec le type de logiciel (CMS, Blog ou solution e-commerce).


La classe :

Nombre de classes dans différentes plateformes CMS

En programmation, les classes permettent de packager des fonctionnalités et des interactions. Un faible nombre de classes volumineuses signifie en général que les classes sont complexes et trop rigides, un nombre trop important indique qu’il faudra faire un montage savant de petites classes avant d'être réellement productif. Bien entendu, ces chiffres sont toujours à relativiser par rapport à la couverture fonctionnelle attendue.
  1. Magento 4 346
  2. Kiubi 855
  3. Joomla 759
  4. Prestashop 411
  5. Thélia 195
  6. Wordpress 174
  7. Dotclear 140
  8. OSCommerce 73
  9. Drupal 1

Toujours un beau record pour Magento qui ne se concentre pourtant que sur l'e-commerce (merci Zend et PEAR). Pour les autres, la volumétrie semble normale. On voit bien pour OSCommerce et Drupal que les projets sont si anciens qu'ils datent d'avant le boom de la programmation orientée objet (ce qui n'est pas une tare non plus). Un développement procédural, ou pour simplifier "sans objets", amène à un code souvent plus accessible pour le néophyte, mais ce modèle a montré ses limites en terme d'évolution et de maintenance. De plus, la programmation objet a le vent en poupe, c'est donc sur ce genre de projet que les communautés se forment le plus.


Les fonctions :

Nombre de fonctions dans différentes plateformes CMS

Les fonctions sont un moyen pratique de centraliser des fragments de codes pour les réutiliser un peu partout. Les inconvénients sont : la difficulté de maintenir une cohérence dans un grand ensemble de fonctions indépendantes et leur trouver un nom. Voilà le nombre total de fonctions que propose chaque projet :
  1. Magento 31
  2. Dotclear 23
  3. Prestashop 188
  4. Kiubi 214
  5. Thélia 258
  6. OSCommerce 368
  7. Joomla 454
  8. Wordpress 1 841
  9. Drupal 1 951

Un grand nombre de fonctions est synonyme de programmation procédurale, anti-thèse de la programmation orienté objet. Mentions spéciales pour Wordpress et Drupal donc, qui en arrivent inévitablement à des fonctions avec des noms beaucoup trop longs (ex trouvé dans wordpress: "_wp_kses_decode_entities_chr_hexdec(" ).

Nombre de lignes de commentaires par ligne de code exécutable :

Rapport lignes de code sur commentaires

  1. Magento 1,11
  2. Joomla 0,67
  3. Drupal 0,64
  4. Wordpress 0,58
  5. Kiubi 0,57
  6. Thelia 0,57
  7. Dotclear 0,42
  8. Prestashop 0,39
  9. OSCommerce 0,32


La quantité de commentaires exprime une volonté de clarté du code source et sert à l'auto-documentation de l'application. Magento dépasse le chiffre impressionnant d'une ligne de commentaire pour chaque ligne de code.

Le seul véritable intru ici est OSCommerce avec un taux étonnamment bas, ce qui reflète une facilité de compréhension du code en retrait de celle des autres plateformes. Les projets open source massivement communautaires, qui sont diffusés par définition à un grand nombre de développeurs, sont habituellement bien commentés. En effet, le code doit être compréhensible pour que des développeurs tiers y ajoutent leurs fonctionnalités et dans le même temps, chaque contribution doit être commentée pour que le noyau dur en charge du projet décide de l'intégrer au code source.


Nos conclusions :

Les projets historiques accusent le coup, tous les indicateurs précédents semblent condamner OSCommerce et Drupal. Leur conception date des années 2000 et cela ressort clairement dans les chiffres précédent. Le successeur d'OSCommerce est clairement Magento. C'est en revanche beaucoup plus flou pour Drupal. Joomla s'accroche toujours mais Wordpress est de plus en plus utilisé en tant que CMS.

En gardant à l'esprit la couverture fonctionnelle de chaque logiciel, on constate sans surprise que Magento et Joomla sont de véritables "usines à gaz". 280 000 lignes de codes et plus de 4 000 classes à connaitre pour l'un et 120 000 lignes et 750 classes pour l'autre. Leur maitrise est clairement réservée à une élite de spécialistes. Prestashop, selon les critères examinés, a des résultats moyens sur quasiment tous les critères, il ne présente ni qualités ni défauts particuliers sous cet angle.

Pour finir, Dotclear et Thélia s'en sortent bien. Ce sont des projets plus modestes, mais dont le code source se concentre sur leur coeur de métier sans se disperser. La vivacité de Drupal et Wordpress s'explique en partie par la facilité de modification du code. Le développeur néophyte peut personnaliser son site avec quelques notions de bases. Kiubi et Magento sont des projets plus ambitieux pour lesquels l'accent est mis sur l'évolutivité et la maintenance du code.

Kiubi montre selon les critères techniques évalués une base technique conforme aux pratiques modernes de génie logiciel, pensée de façon modulaire et évolutive. Très concrètement cela nous a permis de basculer tous les sites de nos utilisateurs vers du PHP5 il y a plusieurs mois de cela, sans intervention de leur part. Les gains de performance ont été immédiats pour tous les Kiubistes.

Quelques perspectives...

Une évolution majeure telle que le passage de PHP4 à PHP5 n'est pas anedoctique et plusieurs des logiciels opensource étudiés ici vont confronter prochainement leurs utilisateurs à ce changement pouvant nécessiter des interventions très lourdes sur les sites, voire une refonte complète ou un changement d'hébergeur.

Côté prestataire web, la bonne gestion des évolutions majeures des logiciels que l'on utilise pour développer les sites de ses clients est une question encore plus délicate. D'un côté, si en 2000 les clients acceptaient d'attendre 5 ans avant de faire évoluer la base technique de leur site, aujourd'hui la plupart des porteurs de projet a compris qu'attendre plus de 6 mois pour mettre son site à niveau est un handicap dans un environnement très concurrentiel. De l'autre côté faire évoluer individuellement plusieurs centaines de sites et leurs développements annexes vers la dernière version d'un logiciel s'avère quasiment impossible à réaliser rapidement pour un prestataire.

C'est dans ce contexte que l'on constate un engouement croissant pour le modèle SaaS, y compris pour des projets opensource qui vont devoir prendre leurs marques dans ce domaine.
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Propriétaire d'un site Internet : entre mythe et réalité

GénéraleLe 07 Juillet 2010
Nous remarquons depuis quelques mois une recrudescence des craintes face à la propriété d'un site Internet sur les plateformes SaaS. Une crainte que l'on pourrait résumer de la manière suivante : « Si je prends une formule chez vous en mode locatif, je ne suis pas propriétaire de mon site », ou encore « Si je m’abonne chez vous, le jour où je veux partir vers une autre solution, je suis coincé, je perds tout mon site ». Une interrogation compréhensible, mais qui n'aborde pas les vraies questions.

Nous aimerions ici tordre le coup à l'assertion consistant à clamer qu’un site Internet en mode hébergé (ou Saas) n’appartient pas à son client. Il existe un amalgame tenace entre la possession de la technologie et la possession d'un site. 


Vos cheveux poussent, votre site Internet vit !


En effet, la notion de possession d’un site, ou « d’appartenance du site » est une notion incompatible avec la nature même d’un site Internet. Un site Internet est un service. Dès lors, comment parler « d’appartenance d’un service » ?

A titre de comparaison, quand vous allez chez le coiffeur, êtes-vous propriétaire de votre coupe de cheveux ? Une coupe de cheveux, de la même manière qu’un site Internet est un service et non un produit fini. En continuant l’analogie avec les salons de coiffure nous pouvons parler de « service vivant ». Un site Internet, comme une coupe de cheveux est une chose qui vit ! Vous connaissez déjà tous sans doute l’adage « Un site Internet terminé est un site mort ». Si vous considérez que votre site Internet est un produit fini, vous êtes définitivement dans l’erreur.


Mon site internet sur CD. Je possède le CD. Je possède le site internet.

En non-initiés ou novice du métier du Web que vous êtes peut-être, et ceci est tout à fait normal car vous avez votre métier et nous avons le notre, vous imaginez peut-être qu’un site Internet est un produit, presque palpable que l’on peut stocker ou figer sur un CD, DVD ou autre support. Il n’en est rien.

Si effectivement, certaines données d’un site peuvent être stockées sur support numérique, ceci ne représente rien et ne vaut pas grand chose. Bon nombre de prestataires, pour rassurer leurs clients quant à la propriété de leur site, livre ce dernier sur CD. Ainsi, le client final à bien l'impression d'être en « possession » de SON site. Puisqu'il peut le ranger dans une boite...

Serveur-baie-cd

Mais que va faire le client avec ce superbe CD plein de données incompréhensibles, vendu comme étant SON site ? L’installation d’un site n’est pas comparable à celle d’un logiciel. En réalité, rien ne garanti que les données présentes sur ce CD puissent être réutilisées par un autre prestataire. Pourquoi ? Il y a des tonnes de raisons parmi lesquelles :
  • Des données trop mal structurées pour être ré-exploitées.
  • Des données et des usages trop vieux pour qu’on puisse vous refaire un site aux normes actuelles.
  • Parce que votre nouveau prestataire n’a surement pas envie de se compliquer la tâche en reprenant les données (ainsi que les bugs et failles de sécurité qui vont avec) de votre ancien prestataire.

Le contenu : la véritable valeur de votre site

Attention, nous ne sommes pas en train de dire que migrer son site veut dire repartir de zéro. Absolument pas. Quand vous souhaitez migrer votre site, vous avez bien entendu la possibilité de récupérer tout ce qui fait son identité (éléments de la charte graphique) mais aussi toutes vos données clients et utilisateurs, les textes, le catalogue produits, les commandes, les documents, les vidéos, les abonnés newsletter etc. En clair, toutes les informations vitales à votre site. Toute solution Internet digne de ce nom doit donner la possibilité à ses clients d’exporter tous ces éléments.

Alors maintenant que faire de toutes ces données ? Et bien elles sont pour ainsi dire « inestimables » car ce sont elles qui constituent le cœur de votre site : VOTRE FOND DE COMMERCE.

Ce qu’il vous reste à faire à présent, c’est travailler avec un prestataire qui pourra intégrer ces données qui vous appartiennent – nous insistons, ces données VOUS appartiennent – vers la solution de votre choix.

La migration d’un site existant NECESSITE donc l’intervention d’un prestataire qualifié et compétent. Oubliez vite le fantasme de « copier/coller » d’un site issu d’une plateforme A pour en faire un site sur une plateforme B.

Clarifions donc les choses :
  • Les données à l’intérieur de votre site sont VOTRE PROPRIETE EXCLUSIVE.
  • Avoir en sa possession un site sur un CD n’a aucun sens. Celui-ci ne fonctionnera pas à nouveau sans l’intervention d’un nouveau prestataire.
  • Un site Internet n’est pas un produit qu’on peut prendre sous le bras pour s’en aller avec. Un site internet est un SERVICE.
Par conséquent, penser qu’avec une solution hébergée, « on n’est pas propriétaire de son site », n’a pas de sens. Vous ne serez pas plus propriétaire de votre site si celui-ci est fait via une solution qui vous donne l’illusion que LE site peut être « stocké » sur un support numérique.


Si les coiffeurs du Web existaient !

Pour terminer, revenons à notre comparaison entre coiffeurs et SaaS. Si les coiffeurs effectuaient leur travail sur le Web, eh bien il existerait certains coiffeurs qui, pour une petite somme mensuelle, vous garantiraient:
  • D’être coiffé tous les jours comme si vous sortiez du salon !
  • D’être coiffé avec les meilleurs outils et les plus récents.
  • De toujours avoir une coupe à la mode.
  • De pouvoir gérer votre coiffure vous-même sans faire appel à nouveau au coiffeur, pour un résultat professionnel.
  • De ne plus perdre vos cheveux (si si !).
  • De pouvoir récupérer les éléments qui caractérisent votre coupe de cheveux, pour aller vous faire coiffer ailleurs !
Pour les coiffeurs, ça n’existe pas encore et n’existera peut-être jamais. Mais pour avoir un site Internet, vous avez des solutions comme Kiubi qui vous garantissent :
  • L’accès à un outil nouvelle génération qui évolue sans cesse avec les nouvelles normes. Donc la certitude d’avoir toujours un site de dernière génération !
  • Un hébergement professionnel offrant sécurité et haute performance !
  • Une maintenance constante et gratuite de votre site internet : vous ne payez pas en plus pour les dernières mises à jour.
  • La liberté d’arrêter à tout moment votre abonnement et de pouvoir exporter tout le contenu de votre site !

Les questions à poser à votre prestataire web pour comparer les solutions e-commerce et CMS.

Si malgré ces éclaircissements, vous souhaitez toujours être propriétaire de la technologie de votre site, posez à votre prestataire les questions sur les points suivants :
  • Les mises à jour fonctionnelles : Combien coûte l'ajout d'une fonctionnalité ? Combien de temps cela prendra-il ? Le contrôle de la compatibilité avec celles déjà en place est-il assuré ?
  • Les mises à jour correctives et critiques : Il s'agit d'une maintenance INDISPENSABLE. Dans quelles conditions va-t-il corriger les dysfonctionnements ? Dans quels délais va-t-il assurer les mises à jour critiques ? Et pour quel coût ? Sur une plateforme comme Kiubi, une mise à jour est déployée sur TOUS les sites au même moment, sans sur-coût.
  • L'infogérance : Votre site est sur un serveur. Qui en assure la gestion, les mises à jour hardware et logicielles ? A quelle fréquence ? Pour quel coût ? Sachez que l'infogérance d'un serveur à 2 € par mois se limite de la part de l'hébergeur à vérifier que le serveur est bien allumé. Kiubi a migré TOUS les sites de la plateforme de PHP4 à PHP5 en quelques heures. L'infogérance est un point clé, puisqu'il en va de la disponibilité de votre site.

C’est avec les réponses à ces questions que l’on peut comparer et comprendre l’intérêt d’une plateforme comme Kiubi par rapport au déploiement et à la mise en œuvre d’un site basé sur un logiciel « qui s'installe » donnant ainsi l’illusion de « propriété ».
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Château Puech-Haut choisi Kiubi comme plateforme e-commerce pour son réseau de cavistes

GénéraleLe 29 Mars 2010

Une première dans le domaine du vin

Château Puech-Haut, un des plus beaux domaines du Languedoc, renommé pour la grande qualité de ses vins, a décidé d’innover en intégrant une offre de création de sites e-commerce à destination de plusieurs centaines de ses clients cavistes.

Le site e-commerce comme outil de co-marketing

Chaque caviste client du domaine pourra bénéficier d’un site e-commerce complet d’une valeur de plusieurs milliers d’euros à un tarif très concurrentiel en échange d’une mise en avant régulière des produits de Château Puech-Haut. Ce type d’initiative où un producteur et son réseau de distribution œuvrent en synergie grâce aux nouvelles technologies et à l’e-commerce en particulier constitue résolument une première dans ce secteur d’activité.
Pour mettre en place cette opération de channel management ambitieuse répondant parfaitement aux critères définis par Château Puech-Haut, eBusinessEco, agence interactive prestataire de services web spécialisée en e-marketing a travaillé de concert avec Troll d'idées.

« L’objectif était de permettre à chaque caviste intéressé d’avoir un site e-commerce répondant aux exigences de qualité et d’efficacité des internautes d’aujourd’hui, mais également d’associer le site à un accompagnement complet en matière d’e-marketing. »
Olivier Camp, président d’eBusinessEco.

« Après avoir discuté avec plusieurs éditeurs de plateforme e-commerce, nous avons retenu Troll d'idées, à la fois pour l’avance technologique de sa plateforme Kiubi qui offre une grande autonomie aux cavistes tout en facilitant notre travail d’accompagnement, mais également pour leur compréhension très fine des processus commerciaux dans le domaine du web. »
Philippe Bonnet, directeur commercial d’eBusinessEco.

En effet, conçue dès le départ pour cet usage, Kiubi s’adapte facilement à la mise en place de typologies de sites spécifiques, avec des formules fonctionnelles sur mesure afin d’industrialiser le déploiement rapide de plusieurs centaines de sites. Chacun des sites générés conservant bien entendu toute la souplesse offerte par Kiubi en matière de personnalisation.

De plus en plus de marques se rendent compte qu’avec une plateforme de nouvelle génération telle que Kiubi, elles peuvent enfin intégrer le web dans leur chaîne de valeur sans investir des millions d’euros en développement informatique. La rapidité de mise en place d’un projet complet (quelques mois) permet aux services marketing de ces marques de conserver l’initiative. Le marché évolue tellement rapidement qu’éviter l’enlisement dans des cycles projets trop longs est tout simplement une question de survie.

A lire également :
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Profil du e-commerçant et amalgames dangereux

GénéraleLe 10 Février 2010
Il y a quelques jours, notre confrère Oxatis publiait une étude particulièrement intéressante sur le profil de ses clients. Intitulée "Le profil du E-commerçant", cette étude a été menée par cette société du 23 novembre au 15 décembre 2009 par l'intermédiaire d'un questionnaire envoyé à 2140 de ses clients, 402 y ayant répondu.

La FEVAD étant globalement plutôt focalisée sur son panel ICE 30 regroupant les plus grosses enseignes nationales, ses études souffrent bien souvent d'une carence de chiffres concernant les "petits" e-commerçants. L'initiative d'Oxatis viserait ainsi à combler ce vide en précisant que sa gamme d'offres s'adresse aux "artisans, commerçants, professions libérales et TPE".

Les résultats de cette étude ont été très largement diffusés via la presse, ainsi que par l'intermédiaire de la FEVAD et ont été présentés très officiellement au secrétaire d'Etat chargé du Commerce, de l'Artisanat, des Petites et moyennes entreprises, du Tourisme, des Services et de la Consommation, Monsieur Hervé NOVELLI (Lire un compte rendu).

Le point qui a attiré notre attention est que la quasi-totalité des médias et personnalités citant les chiffres de cette étude les citent comme s'agissant d'une étude représentative du profil du e-commerçant français dans son ensemble. Inexplicablement, aucun canal officiel ne semble avoir émis de réserve sur le fait que l'on extrapole une étude portant sur 402 clients d'1 seule et unique société à plus de 64 000 e-commerçants recensés en France !


Il nous semble que l’extension des résultats de l'étude d'Oxatis est dangereuse et non appropriée, car :

1. L'échantillon est très réduit

Cette étude a été très largement présentée comme portant sur 2140 e-commerçants. En réalité, elle s'appuie sur la participation de 20% des répondants, soit 402 clients d'1 seule et unique société.

Peut-on légitimement affirmer qu'un panel de réponses aussi réduit et spécifique soit représentatif du profil global du E-commerçant français ?


2. Chaque marque segmente naturellement sa clientèle

Pour illustrer notre propos, il ne viendrait par exemple pas à l'idée d'un organisme de sondage de présenter comme représentative une étude sur l'automobile portant uniquement sur des conducteurs de Logan. Les personnes qui possèdent une Logan ont en général un profil différent de ceux qui possèdent une Mercedes. Nous ne voyons aucune raison objective pour laquelle ce même phénomène de segmentation épargnerait le domaine des éditeurs de solutions e-commerce.

Peut-on prétendre qu'un panel de réponses venant exclusivement d'1 seule plateforme hébergée soit représentatif du profil global du E-commerçant français ?


3. La présence possible de biais

Nous avons pu constater qu’un des objectifs cité en préambule de l'étude d’Oxatis est de "Montrer que le e-commerce est un canal de distribution supplémentaire pour les commerçants professionnels". Cela n’illustre-t-il pas clairement une possible "orientation" des questions et de fait des réponses ?

Contrairement à d'autres chiffres présentés par la FEVAD, Médiamétrie n'a PAS contribué à mener cette étude. Les résultats sont donc par définition à prendre avec précautions.

Peut-on prétendre qu'une étude avec un objectif clairement "orienté" constitue une base saine pour établir un profil représentatif du profil global du E-commerçant français ?


Ces trois points montrent clairement qu'en l'état il n'est ni raisonnable, ni justifiable d'extrapoler les résultats de cette étude en dehors de son cadre initial, c'est-à-dire l'étude partielle du profil des clients d'Oxatis.


Miseriez-vous votre patrimoine sur ces chiffres ?

Témoins privilégiés depuis plusieurs années de nombreux projets de sites marchands, nous constatons qu'un nombre de plus en plus important de personnes comptent sur l'e-commerce pour faire face à une situation difficile (chômage, changement d'orientation professionnelle, ...). Ces personnes misent souvent leur patrimoine personnel et familial, sans parler de leur santé physique et morale, dans cette aventure.

Avec plusieurs centaines de milliers de nouveaux entrepreneurs sur le marché, dont une grande partie intéressée par l'e-commerce, l'enjeu est un enjeu sociétal.

En voyant M. le secrétaire d'Etat s'appuyer sur ces chiffres pour en tirer des conclusions sociales et économiques, aucun acteur du domaine ne peut rester indifférent. Des lois vont-elles être votées ou amendées sur les conclusions de cette étude ? Les conséquences en seraient graves, tant pour les entrepreneurs que pour les éditeurs de solutions e-commerce.

Nous ne pouvons tout simplement pas nous permettre de faire l'économie d'une analyse critique sur les questions que soulèvent ces méthodes.


Que proposons-nous ?

1. Une consultation élargie

Si les pouvoirs publics et les organismes représentatifs de l'économie numérique souhaitent appuyer leurs décisions sur des données fiables dans le domaine des TPE/PME et auto-entrepreneurs, il est indispensable d'élargir la base des e-commerçants servant de référence. De nombreux autres éditeurs regroupant plusieurs centaines à plusieurs milliers de clients devraient être sollicités : Amen, Powerboutique, Micrologiciel, Wizishop, 42stores pour n'en citer que quelques-uns.

Là aussi il convient de reconnaître que ces acteurs du mode SaaS ont une typologie de clients différente de celle des solutions à installer (OsCommerce, Prestashop, Magento…).

Associer également les opérateurs de paiement permettrait de diminuer les biais, la FEVAD et Médiamétrie/Netratings les sollicitent déjà pour leur baromètre e-commerce.


2. Un questionnaire identique et une méthodologie validée

Pour que les résultats soient comparables, agrégeables et les plus fiables possibles, un questionnaire identique et préalablement validé par un organisme de sondage devrait être diffusé à la clientèle de ces différents acteurs.


Notre demande

Considérant que "La Fevad a notamment pour mission de recueillir et diffuser l’information permettant l’amélioration de la connaissance du secteur et d'agir en faveur du développement durable et éthique de la vente à distance et du commerce électronique en France" et pour toutes les raisons évoquées précédemment, nous demandons instamment à la FEVAD de veiller à ce que les chiffres de l'étude portant sur les clients d'Oxatis ne soient pas présentés comme étant représentatifs de l'ensemble du secteur.

Nous souhaitons vivement que la FEVAD, soutenue par les pouvoirs publics et les acteurs économiques, soit le moteur actif d'une consultation élargie des acteurs du e-commerce français, le seul moyen de fournir les données objectives et fiables nécessaires au bon développement de ce secteur économique.



A lire également :
http://www.malineaconseil.com/index.php/ecommercant-metier-facile/
http://www.guilhemroux.fr/2010/02/conference-fevad-chiffres-e-commerce-2009/


Les sources :
"Nouvelles TPE E-Commerce Oxatis a isolé le profil génétique de l’E-commerçant"
http://www.fevad.com/index.php?option=com_content&task=view&id=564&Itemid=938
Bilan du commerce électronique 2009
http://www.fevad.com/index.php?option=com_content&task=view&id=557&Itemid=931
Bilan du e-commerce 2009
http://henrikaufman.typepad.com/et_si_lon_parlait_marketi/2010/02/bilan-du-ecommerce-2009-1bis-2.html

Présentation de l'étude par Oxatis


Post-scriptum :
les premiers articles présentant l'étude comme étant représentative du profil européen du e-commerçant commencent à être publié. Où cet amalgame s'arrêtera-t-il ??
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Kiubi™ a 100 partenaires prestataires web !

GénéraleLe 14 Janvier 2010
Carte partenaires Kiubi

C’est un cap très important pour Kiubi et ses utilisateurs. A peine dix mois après le recrutement de Grégory Billo en tant que Responsable des Partenariats, nous avons atteint nos objectifs en recrutant notre 100ème partenaire web. Ce réseau de prestataires web composé de designers web, référenceurs, intégrateurs HTML…est unique en France !

Qui sont-ils ?

Qu'ils soient indépendants ou salariés d'agences importantes, les partenaires "Kiubistes", ont su ajouter la plateforme Kiubi à l'ensemble des outils qu'ils utilisent au quotidien au gré des besoins de leurs clients.

Richard Zuber par exemple, gérant de l'agence web «23ème Homme» basée à Château-Gontier en Mayenne (53), témoigne de sa vision du partenariat : « Depuis nos premiers échanges, l’accompagnement et les conseils ont été riches et pertinents, la notion de partenariat prend tout son sens dans la relation que nous avons avec les équipes de Troll d'idées. Nous partageons les mêmes valeurs et la même vision du métier, ce qui facilite énormément la communication et permet de travailler ensemble à un projet global piloté par la satisfaction de nos clients/utilisateurs de la solution ».

Découvrez les témoignages de nos partenaires prestataires web

Objectif : 300 partenaires pour 2010

Ce succès auprès des professionnels du web nous conforte dans les choix stratégiques et les partis pris fonctionnels et ergonomiques de Kiubi qui sont sa valeur ajoutée et sa force. Ainsi, nous espérons rassembler 300 partenaires d’ici fin 2010 sur les près de 17 000 partenaires web potentiels en France et ce dans le but de toujours mieux répondre aux attentes des porteurs de projets sans pour autant négliger les besoins de ceux qui les accompagnent.

N'hésitez pas à découvrir Kiubi et à entrer en contact avec notre équipe pour rejoindre notre réseau de partenaires.

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Bonne année !

GénéraleLe 01 Janvier 2010
L'équipe de Kiubi vous souhaite une bonne et heureuse année 2010 :
 

Crédit photo Pfala
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Joyeux Noël !

GénéraleLe 24 Décembre 2009
Toute l'équipe de Kiubi vous souhaite un joyeux Noël.

© BrockVicky @ Flickr
Crédit photo brockVicky
 
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Les informations qui nous ont fait réagir cette semaine : Google, Facebook et le design en entreprise

GénéraleLe 11 Décembre 2009
Une actualité riche et importante dans l'environnement Google cette semaine :


Personnalisation des résultats de Google :

Google va personnaliser les résultats affichés lors d'une recherche en fonction des sites visités par ses utilisateurs par le passé. Ce qui signifie que pour une même requête, il existera autant de pages de résultats que d'internautes. Il est donc important d'utiliser une plateforme qui se conforme aux standards permettant de produire facilement du contenu en accord avec sa cible.

Google passe au temps réel :

Google intègre désormais le contenu de twitter, myspace et friendfeed au sein de sa page de résultat. Une évolution que beaucoup attendaient et qui risque à terme de changer bien des choses pour le référencement. La maitrise de l'indexation en temps réel est un enjeu stratégique pour les moteurs de recherches ce qui rend encore plus important les réseaux sociaux.

Clash entre Google et la presse
:

Google rend-il service aux sites de presse en leur apportant du trafic ou se sert-il simplement de leur contenu comme valeur ajoutée sans réelle contrepartie ?

Les résultats de l’observatoire de l’Auto-Entrepreneur :


L'observatoire de l'auto-entrepreneur vient de publier un rapport sur ce statut particulier qui est à lire en parallèle avec les témoignages recueillis par le journal le monde. Un an après son lancement, le statut fait encore polémique.

Facebook change ses paramètres de confidentialité :

Facebook pour "mieux répondre" aux attentes de ses utilisateurs modifie ses paramètres de confidentialité et vous redemande de les valider. Prenez garde, car par défaut tout est partagé.

Entreprise et design :

L’Alliance Française des Designers fait un focus sur une initiative du Ministère de l’Économie, de l’Industrie et de l’Emploi qui a lancé un site web sur le design en entreprise. Un site qui a pour vocation de faire comprendre aux entreprises l’importance du design dans leur communication.

How a web design goes straight to Hell

Une BD qui nous explique le cheminement parfois rocambolesque du design d'un site web.


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Rencontre avec Eric Liégeois Community Manager

GénéraleLe 08 Décembre 2009
Eric LIEGEOIS Qui es-tu ?

J’ai 24 ans, je viens de la région de Poitiers. Je suis un mordu des nouvelles technos. Tellement, en fait, que j’en ai fait un blog grâce auquel j’ai pu rencontrer l’équipe de Troll d’idées.

Community Manager chez Troll d'idées, kesako ?

Mon rôle pour Kiubi va être d’encourager et de faciliter les échanges entre les utilisateurs, entre eux mais aussi avec nous. Cela va passer par la gestion des comptes twitter et l’écriture pour le blog. Ça veut également dire créer du contenu comme des vidéos de démonstration et de configuration de la plateforme, des interviews pour partager les expériences des utilisateurs de Kiubi et la rédaction de l’aide en ligne… La création d’une plateforme d’entraide, d’échange et de support sont également prévues pour les besoins de la communauté des Kiubistes.
Mon rôle consiste en quelque sorte à faire prendre conscience à nos partenaires et utilisateurs qu’ils ne sont pas seuls.

Qu’est ce qui t’as motivé à rejoindre Troll d’idées ?

La philosophie de la boîte. Les lecteurs de mon blog le savent, l’expérience utilisateur est quelque chose de très important pour moi. Je ne conçois pas un service qui n’a pas d’autre but que celui d’être « funky » ou « tendance »… Et après avoir discuté avec Marc et Matthieu, j’ai confirmé mon sentiment que Kiubi répondait à un réel besoin des utilisateurs et des prestataires. A aucun moment Kiubi ne m’a donné l’impression d’une usine à gaz ou d’une démo technique parce qu’elle a clairement identifié les attentes des différents acteurs d’un projet web et la manière d’y répondre.

Si tu devais résumer ton parcours professionnel ?

J’ai 24 ans… Il y a donc beaucoup à faire . Mais je peux vous dire que j’ai un DUT Service et Réseau de Communication et une licence pro Management et E-commerce. Comme je l’ai dit plus haut, je tiens mon blog depuis maintenant plus de deux ans, ce qui m’a permis d’acquérir une réelle connaissance des usages sur la toile, et surtout de voir concrètement les applications possibles en les « expérimentant » sur le terrain. J’écris aussi pour le magazine papier « Compétence Mac » et quotidiennement pour son blog.

Et pour finir, que dirais-tu aux Kiubistes qui vont te lire ?

Qu’à un moment ou un autre, on finira par se croiser :-) .

Merci Eric pour ces réponses, et bienvenue à toi :-)
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30 iPods nano et 3 MacBooks Pro à gagner du 1er septembre au 1er octobre grâce à Kiubi™

GénéraleLe 31 Août 2009
Pour célébrer le lancement de son offre précurseur incluant dès sa formule à 25€HT/mois les fonctionnalités de gestion de contenus (CMS), de blog, de boutique en ligne et l'intégration avec les réseaux sociaux, Troll d'idées a décidé de lancer un grand jeu concours pour faire découvrir Kiubi au maximum de porteurs de projets.

Ce concours vous permet de gagner 30 iPods nano et 3 MacBooks Pro, soit près de 10 000€ de matériel de la marque Apple !


Le principe

Du 1er septembre au 30 septembre un tirage au sort sera effectué chaque jour parmi l'ensemble des participants inscrits. Le gagnant du jour se verra offrir un iPod nano. Un second tirage au sort sera organisé sur le stand de Kiubi au salon E-commerce de Paris (stand K02), du 29 septembre au 1er octobre, pour gagner un MacBook Pro par jour. Tous les gains seront livrés aux gagnants à nos frais !


Comment participer

Sans obligation d'achat, ce concours est ouvert à toutes les personnes résidant en France Métropolitaine. Pour participer, rien de plus simple, rendez-vous sur http://concours.kiubi.com/, l'inscription se fait en 3 étapes :
  1. Renseignez vos coordonnées à l'adresse http://concours.kiubi.com/ (il faut bien que nous puissions vous livrer si vous gagnez)
  2. Publiez l'annonce du concours sur Twitter et/ou Facebook (les 2 c'est mieux)
  3. Suivez le compte @Kiubi sur Twitter et/ou devenez fan de la page Kiubi sur Facebook

Les candidats n'ayant pas gagné voient leur candidature remise en jeu pendant toute la durée du concours, ainsi, plus vous vous inscrivez tôt, plus vous aurez de chances de gagner un lot !


L'annonce des gagnants

Chaque jour le nom du gagnant sera communiqué exclusivement via le compte Twitter de Kiubi et la page Facebook de Kiubi.



Découvrez Kiubi, la solution intelligente pour votre site web

Bien entendu, les personnes intéressées par découvrir Kiubi pour créer et gérer leurs sites Internet professionnels sont invitées à découvrir pourquoi leur projet web mérite d'être fait avec Kiubi !