Le blog des Kiubistes

Certains utilisateurs rencontrent depuis Vendredi des difficultés pour envoyer des fichiers dans leur médiathèque. En effet la dernière mise à jour du plugin Flash par Adobe empêche certaines fonctionnalités, qui utilisent cette technologie pour publier des fichiers en ligne, de fonctionner correctement.

Nous travaillons en ce moment à la mise en place d’un correctif pour permettre dès que possible l’envoi de fichiers dans la médiathèque.

Pour le moment nous vous conseillons de ne pas mettre à jour votre plugin Flash si vous le pouvez. Pour les configurations où la mise à jour a déjà été effectuée : nous vous recommandons de passer par la connexion FTP en déposant vos fichiers dans le dossier /mediatheque/ qui se trouve à la racine de votre compte. (Consulter notre guide sur le compte FTP ) Vous trouverez vos login et mot de passe dans les préférences de votre site dans votre console d'administration.

Nous vous tiendrons informés dès la mise en place du correctif, qui se fera automatiquement sans intervention de votre part.

Il y a tout juste 3 mois, nous mettions à votre disposition Uservoice : un outil de feedback pour poster des suggestions sur les fonctionnalités que vous souhaiteriez voir intégrées à Kiubi.



Nous vous remercions aujourd’hui pour votre participation. Vos nombreux commentaires et remarques nous permettent ainsi d’être attentifs à vos besoins réels.

Uservoice associe également un service de vote, qui place en tête de liste les suggestions les plus populaires. C’est un atout supplémentaire, puisque Kiubi évolue suivant la demande du métier.

A titre d’exemple, la suggestion sur l’intégration de nouveaux modes de paiement compte plus d'une soixantaine de voix à son actif ! Cette suggestion est désormais passée "en cours de révision" : en plus des actuels modes de paiement (CB, PayPal, chèque et virement), nous étudions les possibilités pour améliorer Kiubi avec des modes supplémentaires.

D'autres fonctionnalités sont quant à elles planifiées : la gestion de transporteurs ou encore la gestion de sites multilingues, et certaines sont déjà en cours de réalisation, comme le gestionnaire de formulaires.

Continuez ainsi à nous faire part de vos retours et commentaires, car Kiubi grandit grâce à vous.

Toute l'équipe de Kiubi vous remercie de votre confiance !

Par défaut, l'ensemble des templates utilisés par Kiubi génèrent un code en XHTML (1.0 transitionnal, pour être précis). Il est cependant possible d'utiliser des templates qui génèrent un code en XML. La procédure est simple et consiste à utiliser un template XML associé à un nouvel ensemble de mise en page dont le contenu sera ajouté grâce à un type de billet particulier, lui aussi en XML. La condition préalable étant d'utiliser un thème graphique personnalisé afin de pouvoir accéder à l'édition des templates.

Générer un flux XML permet par exemple d'utiliser l'API de GoogleMaps, d'inclure dynamiquement du contenu de votre site dans du Flash ou de créer des flux RSS sur mesure (par exemple un flux sur les nouveaus produits disponibles...).

Pour illustrer ce tutorial, nous prendrons comme exemple l'utilisation de l'API de GoogleMaps, comme on peut en avoir un exemple ici. Le code XML que nous souhaitons obtenir devra donc correspondre à celui-ci :

1. Créer un template principal générant de l'XML

La première étape nécessite de créer un nouveau template (ou modèle de mise en page) dont le code XHTML par défaut sera remplacé par du XML.

Pour ajouter un nouveau template, il suffit de créer un nouveau sous-répertoire au répertoire theme/fr/templates/ de votre espace FTP et d’y copier tous les fichiers correspondants à votre nouveau template. Le nouveau template sera alors automatiquement proposé dans l’édition d’un ensemble de mise en page de la console d’administration. Toutes les informations concernant l'utilisation des templates principaux sont disponibles dans le Guide du webdesigner, Généralités, chapitre 8.

Une fois le template créé, éditez les fichiers index.html, desc.xml et structure.xhtml et remplacez la totalité de leur contenu respectif par les codes suivants.

Pour le fichier index.html : Pour le fichier desc.xml : Pour le fichier structure.xhtml : Nous obtenons ainsi un template principal en XML (fichier index.html) dont seulement une zone a été définie (fichier desc.xml) pour pouvoir y insérer un seul widget (fichier structure.xhtml).

2. Ajouter un nouvel ensemble de mise en page

Retour dans la console d'administration afin d'y ajouter un nouvel ensemble de mise en page via l'onglet "Apparence/Mises en page/Site Web".

Cliquez sur le bouton "Ajouter une mise en page" et utilisez le template créé à l'étape précédente (qui devrait s'appeler "XML") pour configurer la page type "Page libre".





Editez ensuite la page type nouvellement configurée pour vérifier que seul le widget "Contenu d'une page libre" est présent dans cette page.

3. Créer un nouveau type de billet en XML

Suivant le même principe que pour le template principal, il est nécessaire de créer un nouveau type de billet tout d'XML vêtu.

Pour ajouter un nouveau type de billet, il suffit de créer un sous-répertoire au répertoire theme/fr/billets/ de votre espace FTP et d’y copier les fichiers config.xml et index.html correspondants à votre nouveau type de billet. Le nouveau type de billet sera alors automatiquement proposé dans le service Site web de la console d’administration. Toutes les informations concernant l'utilisation des types de billets sont disponibles dans le Guide du webdesigner, Généralités, chapitre 3.

Une fois le type de billet créé, éditez les fichiers config.xml et index.html et remplacez la totalité de leur contenu respectif par les codes suivants.

Pour le fichier config.xml : Pour le fichier index.html : Nous obtenons ainsi un nouveau type de billet disposant les champs d'information "Intitulé", "Latitude", "Longitude" et "Infos supp." (fichier config.xml) et dont le contenu sera en XML (fichier index.html). Vous remarquerez l'utilisation du filtre "htmlentities" sur les balises {titre} et {texte1} du fichier index.html afin de forcer l'encodage en HTML de tous les caractères spéciaux, cette opération n'étant obligatoire que dans le cas de l'utilisation de l'API de GoogleMaps.

Bien entendu, le contenu XML du billet reste à 100% personnalisable et peut intégrer les balises XML de votre choix, en fonction de vos besoins. Vous pouvez aussi créer plusieurs types de billet XML différents, si vous le souhaitez.

4. Dernière étape, assembler tous les éléments

Nous disposons d'un ensemble de mise en page correctement configuré et d'un type de billet générant du code en XML. La dernière étape consiste donc à créer une page qui nous permettra d'associer l'ensemble de mise en page et le contenu XML.

Dans la console d'administration, créez une nouvelle page libre dans le Site web ayant pour intitulé "Points GoogleMap" et associez lui l'ensemble de mise en page "XML" (dans la liste déroulante de la zone "Apparence").



Il vous suffira maintenant de rédiger un nouveau billet de type "XML" pour chaque élément que vous souhaitez intégrer au contenu de cette page.

Dans notre exemple, la page sera accessible à l'adresse suivante : http://www.mon-domaine.com/points-googlemap.html (remplacez www.nom-domaine.com par votre nom de domaine). Même si l'entête de cette dernière restera en HTML, son contenu sera bien formaté en XML.

Nous verrons dans un prochain billet comment utiliser cette page en XML avec l'API de GoogleMaps.

L'agencement des contenus d'un site internet est tout aussi primordial que son design, les deux participent à son efficacité commerciale ! L'internaute veut un site stylisé, reflétant l'image de la marque, et des informations présentées clairement, proprement, et actualisées.

 

Prêt pour "booster" votre site ?!

Vous souhaitez afficher les produits les plus achetés directement sur votre page d’accueil ? Vous souhaitez que l’inscription à votre Newsletter soit sur des pages précises ? Vous avez envie que figurent, sur toutes les pages, les derniers billets postés de votre blog ? ...

... Et pleins d'autres choses à la fois ? Avec Kiubi, créez autant d’ensembles de mises en page que vous le désirez !

Depuis votre console d'administration, rien de plus facile que de :

• Créer une navigation intuitive et optimisée en définissant des ensembles de mises en page.
• Animer les pages de votre site et captiver l’attention des internautes en utilisant astucieusement les widgets.

 

Les ensembles de mise en page

Sous Kiubi, mettre en forme une page est très facile. Là où il fallait habituellement faire appel à un technicien pour changer la mise en page, quelques secondes suffisent !

D'un simple clic, vous construisez votre page :
 

Et une fois la structure déterminée, vous allez pouvoir - tout aussi facilement - y intégrer les widgets !

 

Les widgets

Les widgets matérialisent des fonctionnalités ou des blocs d'information que vous disposez à votre guise, par simple glissé-déposé dans vos modèles de mise en page. Ils forment le contenu de votre site sur lequel vous allez agir librement.

Glissez et déposez, en quelques secondes, les contenus de votre choix :


Les widgets peuvent être entièrement modifiés si vous utilisez un thème graphique personnalisé. Le Guide du Designer détaille leurs paramètres et balises associés.

Et pour les personnes n’ayant pas de réelles compétences graphiques, pas d’inquiétude les paramètres de base offrent de nombreuses possibilités de configuration !

En définitive, cette simplicité vous permet de faire réellement vivre votre site internet en animant vos pages selon votre calendrier marketing !

 

Pour aller plus loin ...

Visualisez les vidéos consacrées à la gestion de l'apparence pour vous en faire une meilleure idée.
Et pour une pratique concrète, ouvrez-vous un compte de test gratuit pendant 30 jours et opérationnel en seulement 3 minutes. Une documentation complète des fonctionnalités vous permettra de débuter dans les meilleures conditions.

Enfin, si vous avez un projet de création de site internet, n'hésitez pas à contacter un de nos partenaires.

La nouvelle aide en ligne a pour objectif de centraliser toutes les ressources nécessaires pour réaliser des sites avec Kiubi dans les meilleures conditions !

http://aide.kiubi.com :
Ce site s'enrichira au fur et à mesure par de nouveaux contenus et outils.

Les rubriques suivantes sont désormais à votre entière disposition:

• Guide de l'utilisateur : une documentation fonctionnelle de l'outil qui explique en détails ses fonctionnalités et services.
• Trucs & Astuces : toutes les subtilités à connaître et les demandes les plus fréquentes.
• Tutoriaux : des cas pratiques pour des procédures et des manipulations spécifiques.
• Guide du designer : une documentation technique - à destination des professionnels du web - pour réaliser des thèmes graphiques personnalisés.
• FAQs : des questions qu'on peut être à même de se poser avant d'utiliser Kiubi.
• Glossaire : des mots et notions propre à Kiubi et au web en général.

Par ailleurs, si vous avez besoin de précision sur un point particulier non abordé dans l'aide en ligne, vous pouvez alors - à ce moment là - contacter le Support en ligne via le lien dans votre console d'administration.

Le périmètre d'intervention du Support de Kiubi

Notre équipe de professionnels confirmés répond à toutes les questions sur le fonctionnement générique de Kiubi (console d'administration, fonctionnalités natives et thèmes graphiques par défaut).

Elle ne peut, cependant, pas assurer le rôle d'accompagnement de projet, comme le ferait un prestataire web. Car Kiubi est un outil de travail développé pour la création et la gestion de sites web professionnels, et non une agence web.

Et comme personne ne pourra mieux vous conseiller et vous accompagner qu'un prestataire web vers la réussite de votre projet ; nous pouvons vous mettre en relation avec un professionnel qualifié, faisant parti de notre réseau de partenaires prestataires web.

A l'inverse si vous êtes un professionnel, consultez - dès à présent - les 10 bonnes raisons de devenir un partenaire de Kiubi .

Les fêtes de fin d'années sont généralement rythmées par une augmentation de l'activité commerciale favorisée par maintes promotions et avantages.

Le module "Bons de réduction" de Kiubi, permet parfaitement de mettre en place ce type d'actions marketing. En effet, vous pouvez facilement créer des bons de réduction de différents types applicables à différents cas.

 
Lors de la création d'un bon, les principaux paramètres à définir sont :

• La durée de validité du bon. Idéale pour faire des campagnes ciblées !
  
• Le nombre d’utilisation et le quota par client : limité ou illimité. C'est à dire que le bon pourra être utilisé par le client autant de fois que voulu. Ou au contraire, vous définissez le nombre de fois où le client pourra l'utiliser.
• La remise peut être soit un montant fixe soit un pourcentage, suivant un minimum d’achat ou non.
• Un bon de réduction peut être, exclusivement, rattaché à un ou plusieurs groupe(s) et/ou un ou plusieurs membre(s). Cette démarche est intéressante dans le cadre d’une approche marketing par segmentation.
  

Le module "Bons de réduction" est définitivement un moyen simple et puissant pour attirer et fidéliser des internautes sur votre site !

Kesako ?

Dans le service Catalogue de Kiubi, le terme “Type de produit” fait référence à la mise en forme de la fiche produit, au travers de l'intégration et l'agencement de différents éléments : visuel, description, mots clés, etc.

Pour les thèmes graphiques personnalisés

Lorsque vous ajoutez un produit dans votre catalogue, le paramètre “Quel type de produit” est par défaut sur “Produit simple”.

Cependant, dans le cas de l'utilisation d'un thème graphique personnalisé, vous pouvez modifier le type de produit par défaut et en créer de nouveaux.
Parce qu'en plus de la structure HTML de votre choix et des informations liées à un produit (intitulé, chapô, description, variantes, illustration, etc.), une fiche produit peut être composée de champs d’informations supplémentaires (qui ne sont pas utilisés dans le type de produit par défaut proposé).

Chacun de ces champ peut contenir n’importe quel type de donnée. Vous pouvez ainsi modeler vos fiches produits selon vos besoins :

Coco-LM - www.coco-lm.com : Biscuits d'Alsace


Plénivia - www.plenivia.com : parapharmacie pour les seniors


Une récente mise à jour - comportant des types de champs supplémentaires - permet désormais une personnalisation encore plus large !
Citons, par exemple, les champs "textaera" et "select", qui respectivement permettent d'insérer une zone de texte libre et un menu déroulant.

Nous vous invitons à consulter la 1ère partie du Guide du Designer, où se trouvent toutes les informations utiles à la création de types de produit, qui requièrent la maîtrise du HTML et du CSS.

Vous avez créé (ou avez comme projet de créer) une e-boutique, et vous souhaitez savoir comment faire dialoguer votre site internet avec votre logiciel de gestion commerciale ? ...

... Kiubi dispose d'un excellent système d'import-export pour répondre à ce besoin, en permettant une manipulation propre des données.

Import des produits

Nous pouvons citer comme exemples de fonctionnalités à forte valeur ajoutée :

• la création à la volée des catégories de produits et des variantes
• le rattachement automatique des fiches produit aux catégories et variantes créées
• la détection et rattachement des visuels produit présents dans la médiathèque

Vous pouvez importer et mettre à jour plusieurs produits en même temps dans votre catalogue, via un simple fichier Excel ou CSV à insérer depuis la console d'administration :

 

Par conséquent, l'import permet de faire un premier chargement de données pour l'ensemble du catalogue, et également des mises à jour précises (par exemple dans le cadre d'une mise à jour des stocks).


Les premiers champs du fichier :

 

Ce fichier, que nous avons élaboré minutieusement, contient une quarantaine de champs permettant une synergie totale avec Kiubi !

Pour plus de précisions, nous vous invitons à consulter:

Le tableau des Descriptions de champs


De plus, lors de la procédure d'import, une vérification complète du fichier est effectuée. Kiubi propose alors d'effectuer un point de sauvegarde, ce qui vous permettra de revenir en arrière si besoin et par la même occasion de faire des tests sans impacter sur le contenu de votre site.



Une fois la manipulation validée, un message de confirmation apparaît :



Par ailleurs, il y a certaines règles de comportement de l'outil à connaître, et pour cela nous vous invitons à lire le fichier “Modules” du Guide de l'utilisateur, pour toute première procédure d'import.

Export des commandes

Réciproquement, Kiubi permet d'exporter les commandes faites en ligne. Vous pourrez ainsi les importer aisément dans votre logiciel de gestion commerciale.

Que vous exportez par groupe de commandes ou par commande unique, le fichier Excel contiendra les données suivantes :



Ainsi, le système d'import-export de Kiubi se révèle complet, évolutif et ouvert vers des plateformes complémentaires (gestion commerciale, facturation, ... ).

Nous vous invitons à vous ouvrir un compte de test d'une période de 30 jours, vous pourrez ainsi faire tous les tests nécessaires pour vérifier la faisabilité de votre projet: www.kiubi.com

Ce qui faisait grandement défaut à l’aide en ligne est aujourd’hui (presque) comblé !

Vous avez désormais à votre disposition une dizaine de PDF détaillant les services et fonctionnalités de Kiubi.

Toutes les questions que vous pouviez vous poser, sur la création d’un site web, la gestion d’une e-Boutique, les mises en page et bien d’autres, ont enfin leurs réponses à portée de main !

Ces informations forment une base d’apprentissage essentielle pour s’approprier Kiubi. De plus, elles se révèlent bien souvent complémentaires au Guide du designer, pour les utilisateurs de thèmes graphiques personnalisés.

Dans l'optique d'aider au plus vite les Kiubistes, nous avons décidé de mettre à votre disposition cette première version. En attendant la refonte complète de l'aide en ligne - qui est déjà lancée - elle s'étoffera au fur et à mesure et sera illustrée par de meilleures captures d'écran.

Notre volonté est, définitivement, de maintenir un Support de qualité, et par conséquent, ce type de documentation a pour objectif de vous accompagner au mieux dans votre projet Kiubi.

Toutefois - sans rentrer dans les détails, parce qu’un peu de mystère a aussi son charme – elle n’est que la première étape d’un chantier plus important concernant l'aide …

Le mail d’un Kiubiste nous est parvenu hier matin. Il nous faisait part d’un problème rencontré ce week-end concernant le système de paiement en ligne Paypal.

Lors de la redirection de Kiubi vers Paypal, un message d’erreur empêchait la commande de s’enregistrer, mais l’article figurait toujours dans le panier.

Après un check up des transmissions entre Kiubi et Paypal, nous avons constaté un dysfonctionnement au niveau des arrondis de prix, faisant croire à Paypal que la valeur de la commande était "null".

Résolu en seulement 15 minutes, grâce à une explication précise et détaillée (qui a valu à son auteur un mois de crédit gratuit), ce problème particulier aurait pu être longtemps présent, si cette personne ne nous avait pas averti.

Nous sommes donc déterminés à être réactifs face à vos demandes. Kiubi est pensée pour ses utilisateurs et c’est en prenant en compte vos remarques, interrogations et suggestions que nous participerons ensemble à son évolution technique et fonctionnelle.

Cet état d’esprit entraîne, par ailleurs, un renforcement de l’aide en ligne et du support pour les semaines à venir… (entre autres) …

… Parce qu’en fait, nous vous réservons pas mal de choses pour la rentrée …