Kiubi ajoute iAdvize à ses partenaires et par conséquent aux services externes intégrés à sa plateforme e-commerce.
Ce service instaure un dialogue entre vous et vos visiteurs. En effet, iAdvize permet lorsque vous le décidez, de laisser les internautes vous contacter pour une session de chat afin d’être conseillés. Mais cela fonctionne également dans le sens inverse. Vous avez à tout moment la possibilité de contacter un visiteur de votre site. Et ce de manière automatique ou manuelle.
Augmenter votre taux de transformation
Grâce à iAdvize vous allez pouvoir observer en temps réel les comportements de vos visiteurs pour éventuellement déceler un problème d’ergonomie. Ceci va par exemple vous aider à comprendre la manière dont ils parcourent votre site afin de mieux cibler vos opérations marketing.
Mieux connaître le comportement de vos visiteurs.
Pour cela vous aurez la possibilité de paramétrer iAdvize pour recevoir des alertes comportementales sur votre site. Par exemple, si un internaute bute sur une page de paiement et que son panier excède 100 euros, il peut être mis en contact avec un conseiller du site marchand qui sauvera la vente. Exactement comme le ferait un vendeur dans une boutique classique. Sachez que d’autres associations de règles sont possibles afin de toujours mieux répondre aux besoins de votre clientèle.
iAdvize est donc désormais intégré à Kiubi, et vous pouvez le paramétrer dans l’onglet marketing de votre console d’administration. Ce partenariat permet aux Kiubistes de bénéficier d’une réduction de 10% de réduction à vie sur le montant de l'abonnement mensuel ou 30 jours d'essai gratuit.
L’ajout de cette fonctionnalité aura lieu mercredi 30 juin sans interruption du service.
Nous avons depuis mai deux iPads au bureau. Et nous sommes chaque jour surpris de voir à quel point ils ont su se rendre indispensables en si peu de temps. Ce billet n’a pas pour but de vous vendre l’iPad ou des applications, mais simplement vous donner un aperçu de la manière dont nous les utilisons chaque jour dans un cadre professionnel lorsque nous sommes en déplacement, réunion, brainstorming... Et vous donner des pistes sur la façon dont vous pourriez intégrer l'iPad dans votre activité quotidienne.
iMockup
iMockup est un outil permettant de concevoir rapidement et de manière schématique la structure d’un site web ou d’une application iPhone et iPad. La tâche sera simplifiée grâce aux éléments d’interface préconstruits et paramétrables disponibles dans l’application. iMockup devient vite un outil de création de wireframes très intéressant lors des étapes de conception de vos projets : on imagine aisément lorsqu'un client expose son projet de site web, le webdesigner réaliser une ébauche en temps réel.
Parmi les reproches que nous lui faisons, l’absence de flèches et de modélisation des animations, pas de commentaires intégrables…
Gusto est un éditeur de code intégrant un client FTP. Bien sûr, il ne s’agit pas ici de développer un site sur l’iPad, mais il vous permettra d’effectuer des modifications rapides en déplacement chez un client ou tout simplement depuis votre canapé. L’application est encore un peu jeune et n’est pas exempte de défauts, mais les développeurs de chez « Horse and the rook » sont à l’écoute et travaillent à l’implémentation de nouvelles fonctions. Définitivement une application à avoir si vous avez un iPad et que vous « mettez les mains dans le code ». Maintenant que vous la connaissez, il suffira d’une situation d’urgence pour la regretter.
Things est une application qui va vous permettre d’organiser votre temps de manière très efficace. Déjà existante sur iPhone et Mac, elle prend tout son sens sur l’iPad. En y rentrant vos tâches à effectuer, leurs domaines d’application et leurs échéances, vos projets peuvent également y être organisés sous forme de listes de tâches successives à accomplir. Chaque tâche peut être annotée et taguée afin de la préciser.
En y repensant, Things sur iPad remplace très vite ses équivalents bureau et iPhone et devient un outil indispensable et autonome.
Evernote est un must-have. Il vous permet de prendre des notes sur votre ordinateur, iPhone, iPad. L’immense force de ce service est sa synchronisation parfaite. Vous commencez une prise de note sur votre Mac, vous la terminez sur votre iPad de manière totalement transparente. Vous pouvez joindre au texte des liens hypertextes, des images… Il s'agit d'une offre freemium. Les applications quant à elles sont gratuites. Si vous ne travaillez pas encore avec Evernote, vous devriez.
Pour les webdesigners ou les e-commerçants Application gratuite, Service Freemium.
Goodreader
Goodreader est une liseuse très performante et surtout très polyvalente. Capable de lire les fichier txt, .doc , .ppt , .xls , PDF, les fichiers iWorks 08/09, des images, des fichiers sons et vidéos et beaucoup d’autres.
Un des grands intérêts de Goodreader réside aussi dans sa capacité de transfert. Pas besoin de passer par iTunes pour emporter puis consulter un fichier, Goodreader peut se connecter directement à un serveur IMAP, MobileMe, Dropbox, Google Docs, FTP, WebDAV… afin de récupérer des fichiers et les télécharger pour une consultation ultérieure sur l’iPad. Malheureusement, impossible de lire les fichiers PSD. Il faut donc penser à convertir en JPG ou PNG si vous souhaitez montrer une maquette à un client sur votre iPad. Dernier détail, il est impossible d'annoter un fichier PDF.
Plutôt pour les Webdesigners, mais pas dénué d'intérêt pour les e-commerçants (factures, documents...) 0,79€ sur l'appStore
Analytics HD
Analytics HD va vous permettre une consultation quasiment complète de votre compte Google Analytics. Toutes les informations importantes pour une analyse quotidienne de la fréquentation de votre site sont à portée de doigt. Qu’il s’agisse des rapports visiteurs, des sources de trafic, des rapports ecommerce, le suivi des événements… Vous pourrez monitorer tout cela depuis votre iPad.
Delivery status touch est une application qui assure le suivi de vos colis, sur une carte et dans une liste de statut. Vous pouvez suivre une multitude de colis, que vous les envoyiez ou les attendiez. Un nombre impressionnant de services de livraison sont disponibles parmi lesquels UPS, TNT, FEDEX, … Coliposte est actuellement en phase de test et sera porté lors d’une prochaine mise à jour.
Les utilisations sont quasiment sans limites et chaque jour, de nouveaux usages apparaissent en même temps que les nouvelles applications. Nous avons réalisé ce billet pour exposer plusieurs utilisations concrètes de l'iPad dans nos différents métiers. Et vous, que faites vous ? Nous serions curieux de savoir ce que vous faites/feriez de votre iPad.
Nous allons commencer une série d'articles pour vous présenter certains sites réalisés avec Kiubi qui ont particulièrement retenu notre attention. Nous souhaitons vous proposer un aperçu d’un certain nombre de bonnes pratiques, pas nécessairement originales ou nouvelles, mais dont les utilisations combinées peuvent, bien souvent, améliorer l’efficacité des sites qui les mettent en œuvre. Parmi les sites qui ont été mis en production récemment, Baring.fr intègre plusieurs éléments qui font que ce site mérite qu’on s’y intéresse de plus près.
Slideshow en page d'accueil
Baring.fr est un site qui, dès la page d’accueil, mise sur la présence de nombreux éléments graphiques, sans nuire pour autant à la qualité du contenu, pour attirer l’attention de ses visiteurs. La présence d’un SlideShow qui affiche des photos de qualité et d’une tonalité chaude contrastant avec les couleurs du fond plus classiques et plus froides, est utilisée ici pour mettre en évidence les produits de façon dynamique et visuelle. Il s'agit également d'un bon moyen pour proposer plus d'informations, comme de l’actualité, dans un espace restreint.
Réseaux sociaux
Une très bonne mise en avant des réseaux sociaux dès la page d’accueil, grâce notamment à un encart Facebook bien visible qui invite l'internaute à faire savoir à ses amis sur Facebook qu'il aime la marque. Le compte Twitter de la marque est quant à lui présent dans le footer du site.
Moteur de recherche
Le moteur de recherche n’est plus, par défaut, un champ vide : il suggère le type de données que vous pouvez rechercher. Ceci permet à l'internaute de ne pas se sentir "abandonné" et de l'aiguiller sur les différents termes à employer lors de ses recherches.
Zoom sur les photos produits
Dans les pages produits, les photos sont mises en avant grâce à un zoom très important au survol. Le changement de taille des photos, lorsqu’il y en a besoin, est rendu dynamique grâce à une animation. Ce qui ajoute un certain cachet au site sans pour autant jouer l'effet "Bling-bling".
Barre latérale contextuelle
Tout au long de la navigation sur le site, la barre latérale nous accompagne en se contextualisant, notamment en affichant de manière évidente un résumé de votre panier lors de la consultation d'une fiche produit.
A gauche, la barre latérale visible lors de la consultation d'une fiche produit. A droite, la même barre lors de la consultation du panier et du processus de commande. A noter la mise en évidence des différents moyens de paiement et des mentions "Paiement sécurisé" et "Satisfait ou remboursé" qui rassurent l'internaute.
Utilisation des tags
L’utilisation systématique qui est faite des tags permet de favoriser une navigation transversale ainsi que le maillage des liens internes.
Un footer important
Le footer, une partie bien souvent délaissée d’un site web, joue ici un rôle important puisqu’on y retrouve l’ensemble des catégories du catalogue, le fil twitter de la marque, l’ensemble des comptes sociaux de la marque ainsi qu’une inscription à la newsletter, le logo et les informations légales classiques.
En marge de la boutique
La démarche et la philosophie de la marque sont également clairement expliquées dans un ensemble de page où l’on peut voir ses ambassadeurs, mais également, ses partenariats et ses apparitions TV. Ce contenu est important. Avoir un site e-commerce ce n'est pas simplement gérer une boutique en ligne, c'est aussi communiquer sur la marque paralèllement aux promotions, et autres mises en avant des produits. Ces espaces d'un site marchand permettent aux internautes de s'approprier la marque, de la comprendre. Il va sans dire que c'est également un bon moyen d'améliorer son référencement.
Ce site est un coup de coeur de l'équipe car il allie l'ergonomie à un design sans superflu. C'est pourquoi nous tenions à le mettre en avant et féliciter l'équipe créatrice.
Kiubi intègre depuis quelques mois la solution Lengow. Elle vous permet de diffuser sur les comparateurs de prix et autres places de marché tout ou partie de votre catalogue.
Désormais, la solution intégrée à Kiubi permet également la mise en œuvre de tous les tracking proposés par le service Lengow. Ce qui vous permettra de mieux suivre vos ventes via ce canal ainsi que vos retours sur investissement et taux de conversion.
Bien sûr, le paramétrage dans votre console d’administration reste toujours aussi simple, puisqu’il vous suffit d’indiquer à Kiubi votre identifiant Lengow pour activer les tracking.
Les widgets au sein de votre catalogue ont désormais de nouveaux critères de tri. Ces critères se définissent classiquement dans leur espace de configuration comme c’est le cas ici pour le widget « Produits vedettes » :
En plus des choix de tri traditionnels, vous pourrez désormais afficher et classer vos produits par prix, ordre alphabétique, par note, par date de disponibilité le tout de manière croissante ou décroissante et en fonction des différents widgets.
Jusqu'à lors uniquement disponible dans la page de résultats de recherche, ces critères de tri apparaissent également dans votre boutique en ligne. Facilitant ainsi la selection de produit à votre client.
Comme d'habitude, pour les thèmes personnalisés, vous devez télécharger le fichier et le placer dans le dossier widgets de votre thème pour le widget "Liste de produits".
Nous avons également introduit un paramétrage supplémentaire pour les widgets d’animations du catalogue. Il s’agit de « Afficher seulement les X premiers caractères de la description ». Ceci vous permet de limiter la longueur de la description des produits à afficher dans ce widget. Vous évitant ainsi de « casser » votre design avec du texte trop long ou de devoir modifier votre template en ajoutant un filtre sur la description afin de la tronquer au Xème mot par exemple.
