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Trophée du meilleur site internet d’hôtel et de restaurant

TémoignagesLe 12 Décembre 2008
En juillet dernier, lhotellerie-restauration.fr a lancé sur son site le 1er Trophée du meilleur site internet d’hôtel et de restaurant.

Le succès a été immédiat, puisque plus de 400 établissements ont souhaité enregistrer leur site à cet événement… Et au final, ce sont 5 établissements qui ont été récompensés en début de semaine, dans le cadre du salon Equip’Hôtel.

4 sites ont été nominés dans la catégorie Hôtel Indépendant, sur plus de 400 candidatures. Parmi les nominés : l’Auberge du Cheval Blanc à Lembach (67), dont le site internet a été réalisé en tandem par deux agences web alsaciennes : Heptades et Rainbow. Ces agences web ont noué toutes deux un partenariat avec Kiubi dans le but de bénéficier du meilleur outil pour la création de sites internet.

L'Auberge du Cheval Blanc
- www.au-cheval-blanc.fr


Lorsqu’il a eu l’idée de ce Trophée, Guilain Denisselle, président du jury et auteur du blog ‘Commercialisez vos chambres sur internet’ sur lhotellerie-restauration.fr, voulait que cette récompense mette en lumière les établissements qui ont véritablement entrepris ‘une réflexion internet’ pour que leur site soit bien sûr une brochure virtuelle, mais surtout un outil performant de commercialisation. “En lançant ce Trophée, nous voulions sensibiliser les professionnels à la nécessité d’être vraiment pro avec les nouveaux outils technologiques qui dopent la commercialisation.”

Des critères de sélection très précis

Les dossiers ont été évalués sur la base d’une cinquantaine d’items techniques, le contenu (100 points) primant sur le graphisme, l’architecture, le référencement, l’architecture et la déontologie (ces 5 critères réunissant également 100 points).

“Nous pensons que le contenu est aujourd’hui ce qui est primordial pour un site internet d’hôtel ou de restaurant. Cette notion évoluera peut-être au fil du temps, mais à ce jour, un site qui n’est pas à jour, qui présente des photos médiocres, un texte descriptif très pauvre ou avec des fautes d’orthographe, qui ne fait même pas figurer ses coordonnées ou ses jours de fermeture, a peu de chance d’être un site commercial performant. “Nous avons vu des sites superbes en terme de graphisme, mais qui n’étaient malheureusement pas du tout performants sur le plan commercial ou ultracompliqués sur le plan de la navigation.” Au final, 16 établissements ont été nominés et 5 lauréats désignés par les membres du jury.

Une reconnaissance de la qualité technique et ergonomique de Kiubi

La nomination du site de l’Auberge du Cheval Blanc est une véritable reconnaissance pour Kiubi car elle prouve non seulement la qualité technique de cette plateforme mais également son excellente ergonomie qui a permis de mettre sur un pied d’égalité un site dont le contenu est géré à 100% par un couple de restaurateurs avec des sites dont le contenu est géré entièrement par des agences.

Les acteurs du projet témoignent :


Josiane Lenormand, responsable marketing et communication de l'établissement  :

Le Cheval Blanc à Lembach, est un restaurant gastronomique connu qui développe progressivement sa capacité hôtelière. L'établissement a connu 4 générations de dirigeants de la famille Mischler et vient d’être repris par Pascal et Carole BASTIAN, professionnels de talent.

Jusqu'à récemment le média internet avait été traité comme un appoint d’image sans impact commercial. Refondu entièrement cet été nous avons décidé d'en faire un réel outil marketing, au service de l'image de marque de l'établissement. Vous trouverez sur le site toutes les informations susceptibles de déclencher une réservation pour un repas, un séjour ou un cours de cuisine. Le site a été conçu pour être complet en termes de contenus et attractif en termes d’image.

Nous apprécions Kiubi car c'est une plate-forme de gestion de contenu intuitive et conviviale, permettant de faire vivre le site en temps réel, sur l'ensemble du contenu et pas seulement sur des zones limitées. Nous recommandons chaudement Kiubi, notamment dans notre profession où les responsables disposent de peu de temps et de peu de savoir-faire dans le domaine.


Luc Olry responsable de l'Agence Rainbow :

Pour notre premier site Kiubi, nous étions un peu sceptique sur les possibilités d'un outil proposé en SAAS en terme de personnalisation graphique et de fonctionnalités. En avançant dans le projet, nous avons pu apprécier la souplesse tant au niveau fonctionnel qu'au niveau de l'intégration graphique. Kiubi est en train de devenir un outil majeur de la création de site Internet.

Plus d'information sur le site lhotellerie-restauration.fr

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