Tout d’abord, il est important de bien préciser que chaque plateforme a sa propre philosophie, ses propres ambitions. Il est donc impossible de les comparer une à une.
Comme toute personne ayant déjà tenté l'exercice, il est illusoire de vouloir comparer sur un même tableau les fonctionnalités des différentes plateformes car cela ne rendrait pas compte des différents niveaux de qualité avec lesquels une fonctionnalité a été mise en place (on a déjà vu des tableaux de ce type avec marqué : "Google : Oui", ce qui vous en conviendrez renseigne tout de suite bien le lecteur...).
Il y a un point à mon avis très important à soulever en premier et j’ai d’ailleurs retrouvé ce même défaut pour toutes les plateformes, il s’agit de l’interface d’administration. En un mot : horrible ! On a droit le plus souvent à des interfaces mal pensées, très peu ergonomiques et ringardes. Avec les technologies actuelles (ajax entre autre) et les spécialistes du domaine je ne comprend pas qu’il n’y ait pas encore eu une remise en question sur ce point. A croire que toutes ces solutions ne s’adressent qu’à des cadors de l’informatique ou des adeptes des casses têtes chinois. Je ne citerais qu’un bon élève dans ce domaine, c’est Kiubi, qui présente une administration agréable à prendre en main.
Inutile de dire que nous sommes d'accord avec ce constat...
Deux autres points sont très importants à prendre en compte. Tout d’abord, est-ce que le site généré respecte (un tant soit peu) les normes du web (W3C) ? De ce coté là c’est assez catastrophique. Je ne féliciterais que Store Factory et Kiubi qui sont les seuls à avoir eu cette démarche. Respecter les standards c’est à la fois respecter ses visiteurs car le site est plus accessible (il est affiché de la façon la plus proche possible sur tous les navigateurs de toutes les plateformes notamment) et c’est respecter les moteurs de recherches. Un site aux normes sera ainsi plus facilement indexé sur les moteurs de recherche.
Il faut ici rappeler qu'avoir un code HTML valide est une des recommandations officielles de Google, autant dire qu'un outil destiné à créer des sites professionnels dont le succès reposera en grande partie sur le référencement qui ne permet pas de produire un code propre est... une aberration totale. Il suffit d'utiliser le validateur du W3C pour tester les références citées en exemple par certaines plateformes pour compter entre 200 et 500 erreurs par page !
Pensez bien aux limites de chaque solution avant de vous engager. Sur ce point là, je trouve 42Store et kiubi un peu limités mais tout dépend de vos besoins.
Rappellons au lecteur que Wizishop parle des fonctionnalités e-commerce, bien que répondant déjà aux besoins d’un grand nombre de projets, Kiubi n’en est, sur ce point précis, effectivement qu’à ses débuts, il suffit de voir notre carnet de route pour se faire une idée des fonctionnalités qui sont à venir.
On peut néanmoins se poser la question suivante : les “vieilles plateformes” ont beaucoup de fonctionnalités, tout le moins en ce qui concerne l’e-commerce, le “reste” étant souvent oublié, mais est-ce que ce sont les bonnes ? est-ce qu’elles sont simples/agréables à mettre en oeuvre et réellement utilisées par leurs clients ? On sous-estime souvent à quel point le plaisir accroit la productivité… cela fait souvent la différence entre un site qui PEUT être mis à jour et un site qui EST mis à jour...
Certains partis pris peuvent également faire illusion sur le nombre de fonctionnalités, au même titre qu’un utilisateur de PC pourrait penser en voyant le peu de “boutons” d’un Mac que celui-ci permet moins de choses que son PC.
Par exemple, le système de billets de Kiubi paraît basique mais il peut très simplement être personnalisé pour faire aussi bien un portfolio, une faq, un trombinoscope, une fiche technique, etc… la généricité du système offre ici une grande souplesse, plus que si nous avions développé ces fonctionnalités de façon isolées, on peut donc faire beaucoup plus de choses avec une seule et même fonctionnalité.
De ce point de vue notre approche peut également être comparée à celle de Légos où nos "briques de base" vous permettent de faire une grande variété de choses plutôt qu'une approche Playmobil où vous devez acquérir chaque fonctionnalité finale à part.
En revanche la plupart des plateformes étudiées sont déjà très en retard en matière de respect des usages actuels : note et commentaires des utilisateurs, navigation par tags dans le catalogue produit, suivi des commandes par flux RSS, etc. fonctions déjà natives dans la toute première version e-commerce de Kiubi.
Pour conclure il est également utile de rappeler que Kiubi est la seule plateforme multifonction (CMS+Extranet+Blog+E-commerce) du comparatif.
Bien entendu, nous vous invitons à tester Kiubi ainsi que les autres plateformes qui vous tentent pour vous faire votre propre opinion et choisir la solution la plus adaptée à votre cas particulier.
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