Cette semaine le Blog Wizishop consacre une série de billets très intéressants sur les différentes "plateformes e-commerce en mode ASP".
D'autres blogueurs s'étaient déjà attelés à ce difficile exercice (Kardamome par exemple) mais dans le cas de Wizishop l'approche consiste à donner la parole aux éditeurs des différentes "solutions" et, pour l'instant, de ne pas donner de point de vue subjectif, ni de chercher "la critique".

La liste des outils proposés montre clairement le "flou" qui règne sur la notion de "plateforme en mode hébergé".
Compte-tenu du fait que tous les sites internet sont par définition hébergés et que le navigateur web peut être qualifié de "client léger", la définition de "plateforme en mode hébergé" doit par conséquent reposer sur d'autres caractéristiques.

Pour revenir aux sources, le modèle "plateforme en mode hébergé", d'ailleurs rebaptisé par les anglo-saxons "SaaS" (Software as a Service) s'oppose au modèle "achat de licence et installation d'un logiciel sur poste client". On pourrait donc considérer que tout logiciel de création de site qui ne nécessite pas d'installation en local serait une plateforme hébergée ; cette définition nous semble résolument "datée" et ne reflète pas du tout des réalités complètement différentes.

En effet certaines plateformes se contentent de substituer l'installation d'une copie de leur logiciel sur le poste client par une installation d'une copie de leur logiciel sur leur serveur et se retrouvent ainsi avec des problématiques identiques : devoir gérer un parc d'applications avec des versions souvent différentes et devoir mettre à jour individuellement chacune de ces applications. On se rend compte dans la plupart des cas que ces mises à jours sont tellement consommatrices de temps que l'éditeur ne les applique qu'au cas par cas...
Dans ce cas quelle est la différence avec n'importe quelle application installée par une agence web sur un serveur ??

A l'inverse la plupart des applications bien connues que nous utilisons au quotidien sur le net, comme par exemple Gmail, GoogleAgenda, Netvibes, ... ont un noyau technique mutualisé et il suffit pour l'utilisateur de s'ouvrir un compte pour avoir un accès instantané aux services. A chaque évolution du service, tous les utilisateurs en bénéficient immédiatement, tout le monde dispose des mêmes fonctionnalités et de la même interface. Les bénéfices sont nombreux et presque toutes les applications "Web 2.0" utilisent ce modèle là.

Force est de constater que ce type de plateforme ne peut fonctionner correctement qu'à condition d'avoir été conçue pour cela dès la base. Malgré leurs qualités respectives, des logiciels e-commerce comme OSCommerce ou VirtueMart n'ont pas été conçu de cette façon.

De notre point de vue, pour limiter les confusions, on ne devrait donc qualifier de "plateforme hébergée" uniquement les plateformes à noyau technique centralisé, comme c'est la cas pour Kiubi.